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[思考]思考2007年水果贺卡—西安地区协调人雨峰 [复制链接]

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离线雨峰
 

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MSC雨峰
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2007-12-30

作为一个参与水果贺卡活动的协调人,我可以体会到所有参与此次活动同仁的辛苦!所以我不愿意去否定我们的辛苦,当然我们有做的不好的!所以我们需要总结。

谈下我认为这次活动存在的问题和解决建议:
1、组织问题,为什么天津发起的和兰州发起的不能够统一
2、我们讨论了太多为什么的问题,而忽视了如何做好的事实,网络会议无实效
3、订单格式不统一,无组织混乱,这都让大家头大的问题,而这个问题并非解决不了,而是太乱啦,没有人给个明确的办法
4、价格变动和地区的不统一,地区缺乏合作和协调


面对这些,我们如何处理!

组织,这是全国联合行动的基础,我们需要有一个统一的组织和管理。今年西安地区因为我的原因是同时参加了由天津和兰州发起的活动,我个人希望是在最后可以统一的,因为这样会比较好的。当然事实并非如此,所以我给西安地区社团的回复是以兰大为主,天津那份也可以使用,当然我明白最后辛苦的肯定是我,但是我还是必须做这样的决定!大家都说天津的地区性组织联合,而兰大的是学生社团联合,可是落实到最后还是学生社团,还是我们这些学生。我个人既是地区性组织成员,也是社团的负责人,所以我认为在本质上地区性组织和学生社团是一样的,地区性组织与当地社团和谐可以促进共同进步。我明白兰大绿队与甘肃绿驼铃之间存在一些矛盾,但是请明确我们都是学生,有什么事是我们之间不可以商量的呢?所以地区性组织和社团的合作是必要的,双方各有自己的优势,合作是双赢的事。

因为是第一次,所以我们在网络会议的时候把重点放在为什么上面,讨论活动的目的和意义,这个问题,我们应该讨论,但是既然大家选择去做,必然认为这是有价值的,而不是徒劳的。
但是讨论到如何做,活动中细节的问题时,我们总是忽视这些问题的重要性,同时也因为意见难统一,而毫无结果。个人意见,开网络会议之前,我们必须作好预备的方案,针对这个去改进,比一人一句更有实效。当然经过今年的尝试,很多问题已经提醒我们什么才是重点,什么是我们要重点注意的细节。

订单的格式不统一,混乱,这个已经是事实,为了这个问题我们付出更多的时间来整理,包括现在的退单,但是这个问题是可以解决的,给出个人的建议:
统一订单的表格,内容的详细,要求认真按表格填写。为便于统计,在参与学校的统计开始,我们就必须强调地区分类,就是注明:地区+学校(校区)+社团,例如:陕西西安+西北工业大学(长安校区)+绿色行环保志愿者服务队。



同时各个学校附上可以送到的宿舍地址:如我们学校“星天苑BCDEFG,云天苑B”,其他的宿舍地址都是不正确的,这样如果发现不正确的订单可以及时联系修改,而不用最后给退单。



为了保证我们的贺卡可以安全送到,我们必须要求赠送人确定所给的电话和地址是正确,我们不能为了给自己的好友一个惊喜,却没有核实,而填写了错误的信息,造成退单反而不好,祝福没有送到,自己还为此伤心。



因为有的学校可能有多个社团来合作,这样订单上我们以地区+学校作为最准确的信息。

我相信,如果我们可以认真填写上面的信息,尤其是红色部分的话,应该就没有退单。
下面说订单的整理:这个我们要充分发挥Excel 的筛选功能
为了便于整理我们要求把所以的订单放在一张表里面,不要主动的按学校给分到不同的表中,这样只会增加协调人的工作量。
各个学校把自己学校对外的订单按要求整理到一张表格中,交给地区的协调人;
他们的工作就是把本地区学校的表整理到一张表格中,并按照地区和学校分类,这个工作很简单,就是复制和粘贴的过程,但是如果表格不统一,这份工作就不轻松啦!
如果还有一个统一的协调组织的话,直接把各个地区的表格汇总到一张表格,同样按照地区和学校分类,转发给地区协调人,由他们把本地区的定单取出来,发给给对应的学校。这个过程就不会出现遗漏、没有收到等问题。
这样做的最大的好处,就是便于结帐,(说明在数量、金额一列内只用数字,不加单位,这样可以电脑统计总数量和总金额),我们所有的表格都汇总在一起,按照地区对地区的结帐方式,我们算差额,节约了汇款的费用。

最后一个问题,水果的种类和价格必须地区统一,每个学校一个价格实在太乱,地区协调人应该统计本地区对外的水果种类和价格,保证本地区参与的学校都可以送到这些水果,而且价格比较合理,这样就很好呀!这也不是统一不了的事!

说了太多啦!也是最近思考的很多。发现问题,我们就去解决问题。
最后附上我做的统一水果贺卡参与学校的统计表和水果贺卡定单表格,供大家参考!

西安地区协调人:王雨峰
2007年12月30日
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只看该作者 沙发  发表于: 2007-12-30
很好!!
订单的样式我之处就发给过各地区。有的并有按照模板,所以造成不小问题
离线好船

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只看该作者 板凳  发表于: 2007-12-30
对于楼主提到的问题说 兰大绿队与绿驼铃之间有矛盾这个说法 我不知道你是从哪里听说的
但是作为一个比较了解这个事情的人来说 绿队和绿驼铃没有什么矛盾可言 之所以出现现在的局面是我们之间在水果贺卡这个活动上出现了一些沟通上的问题 但是没有达到有矛盾的那种地步 绿队和绿驼铃的关系一直以来都是很不错的 大家也都在互相支持工作 我们已经和绿驼铃沟通过了 大家也不要觉得甘肃这边出现了什么矛盾 我们一直都是很好的 出现了误会已经沟通过
大家可以看看那个关于炮轰水果贺卡帖子 土豆在里面已经说的很清楚了
离线雨峰

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MSC雨峰
只看该作者 地板  发表于: 2007-12-31
引用第2楼好船于2007-12-30 19:05发表的 :绿队和绿驼铃没有什么矛盾可言 之所以出现现在的局面是我们之间在水果贺卡这个活动上出现了一些沟通上的问题 但是没有达到有矛盾的那种地步 绿队和绿驼铃的关系一直以来都是很不错的 大家也都在互相支持工作 我们已经和绿驼铃沟通过了


很高兴看到你的回复!我个人认为本来地区性组织和学生社团就应该和谐相处!
只是沟通等问题的不及时,让我们之间造成一些误会!
学会理解和信任,有助于我们之间的合作和共同进步!
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离线好船

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只看该作者 4楼 发表于: 2007-12-31
就是阿 大家目标都是一致的 可能在有些细节上存在分歧 但是做环保的都是一家人 没有什么矛盾 出现误会也都是可以解决的 需要大家互相理解与支持 这样才对大家都有好处
离线侯萱

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只看该作者 5楼 发表于: 2007-12-31
写的很好,过来顶一下,希望看到更多参与到本次活动同学的总结...
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